Derecho de desistimiento

El comprador tiene derecho a desistir del contrato a distancia, sin penalización alguna y sin dar ninguna razón, dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción, siguiendo el siguiente procedimiento:

  1. Escribir un correo electrónico a info@angel-juicer.es con la solicitud de desistimiento.
  2. Esperar la confirmación de recibo y las instrucciones del Living Juicer, S. L.
  3. Enviar el producto de acuerdo a las instrucciones recibidas (no realizar el envío antes de tener esta confirmación).

ADVERTENCIA:

  • El producto solo será aceptado si no ha sido utilizado antes y se encuentra en perfecto estado, intacto y en su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador.
  • El reembolso cubrirá el precio del producto y se hará dentro de los 30 días siguientes a la recepción del mismo.

Si el derecho de desestimiento es ejercido por el comprador, de acuerdo con lo dispuesto en el contrato a distancia, el proveedor está obligado a devolver las sumas abonadas por el comprador. Este reembolso debe hacerse de forma gratuita, tan pronto como sea posible, y en todo caso dentro de los treinta días siguientes a la fecha en que el proveedor ha recibido la devolución de la mercancía.

El comprador no podrá ejercer el derecho de desistimiento en caso de que:

  1. La mercancía ha sido utilizada después de la recepción.
  2. Hayan pasado más de 14 días

Dirección de envío de devolución es:
Living Juice, S.L.
Gran Via de les Cortes Catalanes, 923, Esc. 1, 1º 6ª
08018 Barcelona
España
Tel . +34 0045031 / 692 36 42 52
info@angel-juicer.es

Garantía:

  1. La factura o recibo son la prueba de compra y tiene el valor de un certificado de garantía.
  2. En el caso de que el producto tenga algún defecto, póngase en contacto inmediatamente con Living Juice S. L. por teléfono o correo electrónico.
  3. El período de garantía es:
    • Para uso privado: 5 años para el motor y 3 años para piezas externas
    • Para uso profesional: 1 año
  4. El dispositivo no debe haber sufrido daños causados por accidentes, mal uso, falta de limpieza o daños causados por la asistencia prestada por otros.
  5. Si el daño ocurrió durante el transporte, debe ser reportado inmediatamente al transportista.
  6. De ser necesario, Living Juice S. L. proporcionará asistencia a los extractores Angel Juicer, incluso en aquellos casos en los que la garantía haya perdido validez.